NORMAS GENERALES DEL ESTABLECIMIENTO

El presente reglamento interno establece las normas generales para una estancia confortable, regulando la relación entre los huéspedes, formas, horarios y modo de uso de las instalaciones. Es de obligado cumplimiento sin perjuicio de las normas aplicables al respecto.
Pensión La Favorita 100% LIBRE DE HUMOS, asume el compromiso de brindar a sus huéspedes y empleados un ambiente libre de humos, con el fin de asegurarle a la totalidad de sus clientes de una estancia más saludable. Por tanto queda prohibido fumar en cualquier parte de este establecimiento. Su colaboración es muy importante por lo que queremos conseguir un ambiente saludable,
seguro y ecológico.
En el momento del ingreso todo huésped deberá registrarse con su documentación en vigor y el titular debe firmar una hoja de registro del viajero de manera individual.
Queda prohibido el acceso al mismo a cualquier persona no registrada como cliente alojado.
El cliente se dirigirá hacia las personas con educación y el máximo respeto, al igual que lo hará con el uso de las instalaciones y será el responsable de cualquier daño que pudiera causar a las mismas durante su estancia.
No se permite la celebración de fiestas, “botellones” u otros eventos en el interior de las habitaciones y realizar cualquier actividad que entre en contradicción con los usos de convivencia, higiene y orden público habituales o que impida el normal descanso de otros usuarios del establecimiento.
Pensión La Favorita se basa en el principio de sostenibilidad en toda actividad humana, por lo cual se espera de los clientes un comportamiento responsable y respetuoso, en concreto del uso y consumo del agua, electricidad e iluminación, calefacción, etc. Se realizará con la debida diligencia, dentro de un uso normal razonable, no estando incluido el despilfarro injustificado de los mismos.
El horario de limpieza de habitaciones será de 09:00 a 14.00 (para ello las habitaciones deberán quedar libres a las 12.00 horas), debiendo dejar el indicador de disponibilidad en la puerta colgado de la manivela. Su ausencia será indicativa de la declinación de la limpieza.
El horario de los desayunos será de 07:30 a 10.30 en temporada baja y media. Y de 07.30 a 11:00 en temporada alta.
El horario de ingreso (check in) se establece a partir de las 15:00 h hasta las 24:00h, en caso de retraso se deberá avisar, estableciendo en ese momento la hora de llegada de mutuo acuerdo, puesto que contamos con recepción las 24 horas.
El horario de salida ( check out) es hasta las 12:00 horas.
Se consideran bebés los menores de 2 años (0/2), niños todos aquellos comprendidos entre 3 y 12 años, adultos a partir de 13.
No se permite dejar a los menores solos en el interior de las habitaciones, siempre tendrán que estar al cargo de un adulto.
Pensión La Favorita no cuenta con caja de seguridad para depósito de objetos y valores, por lo que declina todo tipo de responsabilidad sobre los mismos, así como de los objetos o valores dejados en las habitaciones.
Los clientes están obligados a dejar la llave de la habitación en recepción cada vez que salga del establecimiento.
No se admiten mascotas.
Todo huésped acepta el presente reglamento de conformidad. Toda infracción al mismo da derecho a la dirección del establecimiento a tomar las medidas necesarias para que prevalezca el interés general.

ACEPTACIÓN:
El cliente declara haber sido debidamente informado de las condiciones de contratación del servicio no siendo responsable Pensión la Favorita sino por la correcta información de las condiciones de contratación, de las características del servicio contratado y de cumplir con la actividad que le fuera encargada, alojarlo y hacer confortable su estancia.